酒店主管

成都幸福公社房地产开发有限责任公司
  • 四川 - 成都

4-5千/月

职位介绍

岗位职责:
1.监督酒店的日常运营,确保所有部门高效运作;制定并执行标准操作程序,以提升服务质量和顾客满意度。
2.招募、培训和管理酒店员工,确保团队具备必要的技能和知识; 组织定期员工会议,促进沟通与团队合作。
3.处理客户投诉与反馈,确保顾客满意度并解决问题; 监控客户服务质量,进行满意度调查并分析结果。
4.制定和管理酒店预算,控制成本,提高利润;分析财务报表,确保酒店的财务健康。
5.制定并实施市场营销策略,吸引新客户并保持老客户;参与酒店的品牌推广活动,提高酒店知名度。
6.监督酒店设施的维护和升级,确保安全和清洁;管理库存和采购,确保物资充足且成本合理。
7.确保酒店遵循所有法律法规和行业标准;维护酒店的安全和卫生标准,保障员工和顾客的安全。
8.定期向高层管理汇报酒店运营情况和业绩;通过数据分析制定改进措施,提升运营效率。
任职资格:
1、酒店管理、行政管理等相关专业专科及以上。
2、1年以上酒店从业经验。
3、具有一定新和力、沟通能力、服务意识较强。

企业介绍

    成都幸福公社房地产开发有限责任公司成立于2009年,公司位于四川省位于四川省成都市大邑县青霞镇。构建“旅游核心+人文居住+产业延伸”结构,是中国一个以提升业主幸福指数为核心战略的旅居地产品牌,先后被评为国家乡村旅游人才培训基地、首批旅游型社区及文化创意主题旅游目的地、四川省乡村旅游创客示范基地、成都市首批旅游型社区、成都市文化创意主题旅游目的地、成都市巾帼创新创业示范基地、成都市科技创业苗圃、青年(大学生)文创创客公社,是2018年全省乡村振兴大会七个示范点位之一。

联系信息

联系人 : 杨小姐
联系电话 : 13688039379